人工智能

创建业务效率

人工智能分析和数据,以提高效率和产品质量

随着数字技术的引入和来自数字的新消息流的加入,需要一种新的方法来理解所有这些数据。人工智能和机器学习(人工智能背后的引擎)使计算机能够理解数据,并从数据中学习,在没有人工干预的情况下执行特定任务。它为用户提供分析和见解,处理大量结构化和非结构化的业务和行业数据,公司越来越需要将这些数据作为决策过程的一部分。

将人工智能技术与金博宝188入口企业资源规划(ERP)制造商可以利用AI技术 通过分析传感器数据来识别潜在的停机时间和事故。人工智能系统帮助制造商预测功能设备何时或是否会出现故障,以便安排保养和维修在故障发生之前。

57.2%

制造业市场的人工智能 预计2020年价值11亿美元,到2026年可能达到167亿美元;在预测期内,预计其复合年增长率为57.2%。
制造业如何将人工智能与ERP集成
从大幅减少计划外停机时间到设计更好的产品,人工智能可以帮助企业在以下业务领域创造效率:
人工智能可以帮助你的采购团队更高效。假设您正在创建一个采购订单,需要从12月1日开始为10名新员工订购新笔记本电脑。当你拿到订单时,如果一个人工智能系统告诉你,你选择的供应商过去不会在12月提供笔记本电脑,并建议你选择另一家供应商,那将会很有帮助。在此之前,你必须打开一份报告并进行密集的手动搜索,以查看该公司是否在规定的时间内提供了笔记本电脑。
任何企业最重要的方面之一是管理现金流的能力。想象一下,如果一个帮助公司查看其客户是否按时付款的应收账款账龄表能够预测并发送警报,当一个客户在第二季度可能从30天延长到60天。然后,首席财务官可以计划组织的现金流,并通过管理采购来做好准备,以便及时向供应商付款。
在客户服务领域,人工智能的作用是提供持续学习的技术,并通过洞察力丰富客户关系,这是目前客户服务技术无法做到的。人工智能、公司内部数据和人工服务代理的结合,将让客服团队在客户关系中走得更远,从而提高生产率、产出和客户满意度。人工智能可以协助趋势和异常检测。人工智能将在后台扫描客户交易的历史记录,检测每个客户的规范,然后在记录到异常交易时向客户经理发出警报,而不是运行报告和手动检查不寻常的变化。
人工智能可以帮助追加销售和交叉销售。当一个销售订单被捕获时,AI系统可以推荐客户可能喜欢的其他商品。例如,买自行车的人也会买头盔。然后,销售人员可以向客户提出建议,潜在地创造了额外的销售。
聊天机器人
聊天机器人(或虚拟客户助理)是主要的基于人工智能的应用程序,用于商业客户交互,并正被越来越广泛地采用和日益重要。它们代表人类,使客户能够得到问题的答案,并为内部员工执行任务。聊天机器人可以解决大量的客户询问,并通过在任何时候快速处理简单的问题,减少客户等待时间,让客户代理专注于更复杂的任务。聊天机器人服务代理可以 为客户提供全天候的服务。
预测

使用历史数据来预测未来。从季节的角度来看,我们可以预测客户何时可能购买某一特定产品.或者根据过去的行为,使用历史数据来预测客户何时可能拖欠付款。

异常检测

这是我们的AI引擎侦听操作员活动的地方。这通常用于捕获欺诈性交易或甚至不正确的击键。例如,Joe Blogs通常捕获10个平均价值为7000美元的销售订单。有一天,Joe Blogs捕获了一个10万美元的销售订单。AI引擎将将此事务标记为异常对于组织中能够确定这是有效的还是欺骗性的人。

计算机视觉

目前被自动驾驶汽车用来检测物体。与金博宝188入口SYSPRO ERP,这种能力可以帮助工厂的健康和安全法规,以保证质量。例如,使用面部识别来检测谁被授权使用机器或叉车;或者在产品从生产线上下来的时候拍照提供实时质量检查。

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SYSPRO的人工智能和机器学习的其他实际应用包括:金博宝188入口
金博宝188入口理解这些颠覆性技术的使用和好处必须以一种公司可以开箱即用的方式引入。金博宝188入口SYSPRO对ML和AI的实际应用提供了改进的用户体验,并使组织能够利用这些新技术变得更高效:
  • 机器学习和人工智能引擎的基础是可用于云或本地部署。
  • ML设计器是可用的,非技术用户可以简单地设计他们自己的AI模型。
  • 人工智能模型可以附加在SYSPPRO的任何地方基于web的界面,使用我们灵活的卡片基础设施,将用户UI和数据上下文绑定到AI模型;这些卡片将成为ML/AI的“喉舌”,呈现见解、预测或检测异常直接给用户处理事务,将他们的注意力吸引到他们可能没有意识到的方面。
更多关于SYSP金博宝188入口RO AI和ML
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